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社長インタビュー
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あらゆる住宅ニーズにワンストップで対応

株式会社安藤嘉助商店

代表取締役 安藤 辰

安藤嘉助商店5代目社長。家業に入る前は、一般企業を経験後、1年近くアジア各国を放浪。さらに沖縄でモズク漁をしていたという。今の趣味はもっぱらトライアスロンで、仲間とともに国内外の大会に参加している。

【事業内容】
リフォームから大規模リノベーション、さらには新築住宅、不動産まで、住まいに関するあらゆるサービスをワンストップで提供する安藤嘉助商店。1883年から130年超、倉敷市玉島で営業を続けている。
情緒ある社名が印象的ですね。

「二代目主人の名前なんです。創業当時は陶磁器商だったと聞いています。」

全くの異業種だったんですね。リフォームを手がけられたのはいつからですか?

「五代目の私の代になってからですね。先代のころは住宅設備工事をメインにしていたのですが、リフォームサービスを拡大することで、下請けから元請けへの転身を図りました。」

まだ新しいサービスなんですね。実績はどれくらいですか?

「年間施工実績は2,000件を超えるようになりました。」
地域密着型の強みでしょうか、短期でかなりの実績ですね。リフォームでも特にどの分野が強いのですか?

「リノベーションですね。経済の停滞と、空き家問題を解決する一助として、安価な中古物件を有効活用するリノベーションには力を入れています。」

リノベーションは不動産業者とリフォーム業者が別々で、相談しづらいと耳にしたことがあります。

「そいういう声が多かったんです。そこで弊社では、不動産とリフォームの専門スタッフが連携して、予算内でベストなリノベーションプランを提案できる体制を整えました。」
それがワンストップということですね。他にメリットはありますか?

「リフォームの相談に来られたお客さまでも、ヒアリングの結果、新築のほうがいいことがわかって変更されることも、またその逆のパターンもありますね。」

広い視野で住まいのことを考えられるということですね。

「そうです。住まいに関するあらゆるサービスができるということは、幅広い選択肢の中から、お客さまにとって一番よい提案ができるということなんです。」
サービスを提供する中で、大切にされていることは何ですか?

「品質ですね。施工力、提案力、対応力、すべてにおいて質の高さを追求しています。」

高い品質を維持するために、具体的にどういった取り組みをされているのですか?

「設計で言えば、複数の設計スタッフによる検討の場を設けるといったようなことですね。不動産や施工管理、メンテナンスなどにも充分な人員を配置し、どの部門もお客さまに安心していただける体制を整えています。」
人材にかなりの投資をされているのですね。

「住宅やリフォームのような高額な買い物をするときは、お客さまは間違いなく『人』で購入を決めると思うんです。お客さまに安心していただくためには、どれだけ魅力あるスタッフを惹きつけられるかが肝になります。魅力ある有能な人材は、ただ待遇がよいというだけでなく、やはり働きがいを感じられる会社に集まるものだと思っています。」
「日本における働きがいのある会社145社」に、過去何度もランクインしたと伺いました。

「何よりもここに参加して審査を受けることで、会社の課題を客観的に把握し、環境を改善してこられたことに意義があったと感じています。」

豊かな人材と目指す、これからへの想いをお聞かせください。

「130年の歴史を持つ会社を背負って改めて、企業は長く持続することが大切だと思うようになりました。」

長く続けていくために必要な要素は何でしょうか?

「お客さまと社員、協力業者の3者の幸せに貢献できる会社であるということでしょうね。代々の想いをつなげられるよう、いい会社を作っていきますよ(笑)」

安藤代表、ありがとうございました。御社のさらなるご発展を、心からお祈り申し上げております! 
(インタビュー 2019/3/18 Goen編集部)

会社概要

会社名
株式会社安藤嘉助商店
設立年月
1996年10月
代表取締役
安藤 辰
社員数(役員含む)
75名 2019/4/19 現在
平均年齢
32.6歳2019/4/19 現在
事業内容
住宅リフォーム・リノベーション、不動産仲介、新築住宅の設計・施工
本社所在地
岡山県倉敷市玉島中央町1-22-30
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