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社長インタビュー
Goenではすべての社長もしくは会社トップにお会いしてインタビューしています。
独自のスタンスを貫き、顧客の心をつかむサービスを提供

ウェブティ株式会社

代表取締役 中西 充

1975年生まれ。独学でホームページ制作技術を身につけて起業を決意し、個人事業主を経て2008年にウェブティを設立。オフタイムには柔道のほか、最近はマラソンやトライアスロンに挑戦し「苦しむことを楽しんでいます」。

【事業内容】
ホームページ制作、販促企画、コンサルティング、OA機器卸販売、ITサポートなど、Web集客やWebと連動した販促企画、ITにまつわるお悩みを解決するウェブティ株式会社。「他とはほんの少し違う」スタンスを貫き、顧客の心をつかんでいる。
社名にも、サービスへの想いがこめられているそうですね。

「『ウェブティ』という社名は、”ウェブ”と”アイデンティティ”を組み合わせているんです。『自我をもった、生きたWebサイトの制作』が、弊社のコンセプトです。」

どんなお客さまが多いのですか?

「地元の中小規模の企業や店舗がほとんどですね。ホームページを作ったものの、スタッフはみんな本来の業務で手いっぱいで、パソコンのちょっとしたトラブルから更新作業ができなくなり、放置されてしまうケースが多いんです。」
放置されているサイト、ネット上ではよく見かけますね。解決できるのですか?

「まずは気軽に小さなサイトを開設し、公開しながら一緒にじっくり育てていきましょう、ということをご提案しています。」

ホームページの制作サービスはよくありますが、育てる部分も一緒にされるのですか?

「制作会社の多くはカバーしていません。でも実際にお客さまが求めているのは、制作以外のサポートがとても多いんです。ウェブティはいわば、お客さまのお店のウェブ担当・広報担当スタッフという位置づけです。」

自分でできそうな気もしますが、費用をかけてでもやりたいというお客さまがいらっしゃるということですね。

「最初は保守費用を負担に感じていたお客さまも、続けるうちに皆さんが価値を認めてくださるようになっています。」
中西社長ご自身は、以前からWebに精通されていたのですか?

「もともとは趣味で作っていた音楽をたくさんの人に聴いてもらいたくて、ホームページを独学で作ったことがきっかけです。一度ハマるととことんやるタイプなので、どんどんITに詳しくなりました。」

それで起業されたんですね。ご苦労はありましたか?

「最初はなかなかでしたね。でも3年は勉強のつもりでがんばろうと思って粘りました。その経験があって、苦労している小規模な事業主の力になりたいという気持ちが強くなったんです。」
業績は順調だと伺いました。

「おかげさまで、以前にも増してコンサルティングの役割が求められるようになっています。」

具体的にはどういったご相談があるのですか?

「長くおつきあいのあるお客さまからは、今後の事業展開へのアドバイスを求められることもありますし、新店舗のプロデュースができないかとのご相談も受けています。」
ITサポート業務の方はいかがですか?

「根強いニーズがありますね。弊社ではパソコンの買い替えからセットアップ、セキュリティカメラの導入まで、ありとあらゆるご依頼に応じています。最近はハードウェア製品の卸販売事業も拡大しています。」

幅広くサポートされているんですね。オフィスの雰囲気も明るく、先ほどこちらへ来たときは若い社員さんがていねいに応対してくれました。

「社内の雰囲気は、そのまま経営に反映されていくと思っています。創業から10年かけて、上司や先輩の垣根をこえて相談しやすい会社を作ってきたつもりです。これからもっといい会社にしますよ(笑)」

中西代表、ありがとうございました。御社のさらなるご発展を、心からお祈り申し上げております! 
(インタビュー 2018/11/19 Goen編集部)

会社概要

会社名
ウェブティ株式会社
設立年月
2008年9月
代表取締役
中西 充
社員数(役員含む)
6名 2018/12/26 現在
平均年齢
37歳2018/12/26 現在
事業内容
ホームページ制作・システム制作・プロモーション支援・サイト運営など
本社所在地
岡山県岡山市北区西古松2-26-22 上杉第8ビル105
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