お客さまのニーズに合わせた
サービスを提供
【自動車整備士(ENEOSサービスステーション)】
瀬戸内市邑久町本庄2027-11
瀬戸内市邑久町山田庄199-1
岡山市南区浜野4-1-24
長瀬石油株式会社

【仕事内容】
車検や修理、店頭でのお客さま対応などの業務を行います。(給油は本店のみ)カーナビやオーディオに加え、お客さまが希望されるパーツなど付属品の取り付けや交換、修理も行います。
民間の修理車検工場に勤めた後、長瀬石油で整備士を務める土井さんにお話を伺いました。
「決まった流れをくり返すのではなく、自分の技術や知識がどこまで通用するのかを試したくなったんです。確かにここでは検査員の資格までは必要とされていませんが、これまで身につけてきた能力のおかげで、お客さまのニーズに応えられているという実感はあります。」
「お客さまと接する機会は多いですよ。本店では給油のときもお話ししますし、修理や車検だけでなく、部品などについての相談を受けることもあるんです。技術職として修理や車検だけを手がけていれば、直接お話しする機会はほとんどなかったと思いますね。」
「最近は、ネットショップで買った商品を取り付けてほしいといったご相談も増えましたね。開けてみたら海外製で、英語の説明書しかなかったなんてこともあります。(笑)」
「表記はちがっていても、基本的な構造は同じですから。車についての知識や修理を数多く経験してきたからこそ、できることだと感じます。」
「お客さまが求めていることを、正しく理解することでしょうか。お客さまと直にお話できる環境ですから、一人ひとりに合わせたサービスを提供することを心がけています。」
土井さん、ありがとうございました!
車検や修理、店頭でのお客さま対応などの業務を行います。(給油は本店のみ)カーナビやオーディオに加え、お客さまが希望されるパーツなど付属品の取り付けや交換、修理も行います。
民間の修理車検工場に勤めた後、長瀬石油で整備士を務める土井さんにお話を伺いました。

整備士の資格だけでなく、検査員の資格もお持ちだと伺いました。あえてそこまでの資格が必要ではない会社に転職された理由は何ですか?
「決まった流れをくり返すのではなく、自分の技術や知識がどこまで通用するのかを試したくなったんです。確かにここでは検査員の資格までは必要とされていませんが、これまで身につけてきた能力のおかげで、お客さまのニーズに応えられているという実感はあります。」
お客さまと直接話をされることもあるのですか?
「お客さまと接する機会は多いですよ。本店では給油のときもお話ししますし、修理や車検だけでなく、部品などについての相談を受けることもあるんです。技術職として修理や車検だけを手がけていれば、直接お話しする機会はほとんどなかったと思いますね。」

たとえばどのような相談があるのでしょうか?
「最近は、ネットショップで買った商品を取り付けてほしいといったご相談も増えましたね。開けてみたら海外製で、英語の説明書しかなかったなんてこともあります。(笑)」
英語の説明書しかなくても、取り付けられるのですか?
「表記はちがっていても、基本的な構造は同じですから。車についての知識や修理を数多く経験してきたからこそ、できることだと感じます。」
サービスステーションでは、どのようなことを大切にされていますか?
「お客さまが求めていることを、正しく理解することでしょうか。お客さまと直にお話できる環境ですから、一人ひとりに合わせたサービスを提供することを心がけています。」
土井さん、ありがとうございました!

職場紹介



社長インタビュー
Goenではすべての社長もしくは会社トップにお会いしてインタビューしています。

長瀬石油株式会社
代表取締役 長瀬 一成 氏
1960年岡山県生まれ。40歳で社長に就任し、ガソリンスタンド事業を県内外で7店舗に拡大。趣味はゴルフ。所有するゴルフクラブで小学生から練習を重ねた、プロゴルファーの渋野日向子選手を応援している。
- 転居を伴う転勤なし
- 未経験の方歓迎
- 新卒も応募可能
- 平日休み
- 残業が月平均25時間以下
- 資格取得の支援制度あり
- 年間休日が100日以上
- 募集職種
- 自動車整備士(ENEOSサービスステーション)
- 仕事内容
- 車検、修理、洗車など
部品の取り付けなど、顧客別の対応
他店の修理応援、車検引取り - 採用予定人数
- 数名
- 応募資格
- 高卒以上
普通自動車普通をお持ちの方(AT限定不可)
自動車整備士の資格をお持ちの方 - 求める人物像
- 笑顔で会話ができる方
お客さまを大切にできる方
車に興味がある方 - 給与
- 月給19〜30万円+各種手当
上記は目安です。
経験、能力、年齢を十分考慮して決定します。 - 待遇
- 昇給年1回
賞与年2回
制服貸与
各種社会保険完備
退職金制度あり(勤続3年以上)
社員割引制度あり(車関連商品、車販売、ゴルフ練習場)
資格取得支援制度あり - 勤務時間
- 9:00~18:00(実働8時間)
- 休日休暇
- 年間110日程度
週休2日制
お盆、正月 - 勤務地
- 瀬戸内市邑久町本庄2027-11 瀬戸内市邑久町山田庄199-1 岡山市南区浜野4-1-24
- 応募
- まずは下記「応募する」ボタンよりご連絡ください。
採用担当より次の選考についてご案内いたします。 - 会社概要
-
- 会社名
- 長瀬石油株式会社
- 設立年月
- 1965年2月
- 代表取締役
- 長瀬 一成
- 社員数(役員含む)
- 80名 2020/4/24 現在
- 平均年齢
- 36歳2020/4/24 現在
- 事業内容
- 石油製品の販売、車検・一般整備、レンタカー、新車・中古車販売事業、保険、ゴルフ練習場、コンビニエンスストア
- 本社所在地
- 岡山県瀬戸内市邑久町本庄2027-11
- 関連リンク
- ◎ホームページ
◎パルグリーンゴルフクラブ
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