岡山へのUターン・Iターンで「これだ!」と思うシゴトと出会う
menu
社長インタビュー
Goenではすべての社長もしくは会社トップにお会いしてインタビューしています。
地元玉野の快適な暮らしをサポート

株式会社岡崎建材

代表取締役 岡崎 晋典

1973年岡山県玉野市生まれ。26歳で家業に入り、地域とのつながりを深めた。”田井小学校おやじ応援団”を立ち上げ、ボランティア活動を行っている。環境保全にも関心が深く、地元の十禅山を守る計画も進行中。

【事業内容】
住まいの修理やリフォームをメインに、「暮らしに関するお困りごとにはたいてい応える」岡崎建材。『笑顔で暮らそうこの街で』をスローガンに、介護事業もスタートしている。
「笑顔で玉野に暮らし続ける」ためのサービスを提供されていらっしゃるのですね。

「弊社は一般住宅にお風呂がない時代から、地域の暮らしに関わってきました。お風呂に浴槽を作って、タイルの水漏れを直して、そうこうするうちにユニットバスになって。長いおつきあいのあるお客さまは、私の祖父をご存知なんですよね。「こっちも見てもらえんかな?」に応えるうち、修理やリフォーム、リノベーション、新築、そして介護サービスを手がけるようになりました。」

ヘビ退治もされたと伺いました。

「「怖いんよ、岡崎さん」てね、お客さまからお電話があったんです(笑)。ずっとおつきあいのある高齢のご夫婦で。「俺がやってやる!」みたいな気持ちが湧くんですよね。頼ってくださった気持ちにどうしても応えたくて。」
そういう社長の心意気が、お客さまから支持されるのでしょうか?

「私の心意気というより、「あそこに頼んだらどうにかしてもらえる」というところだと思いますね。弊社に連絡をくださるということは、お客さまは何かに困っていらっしゃる。それに対する答えは、絶対に持っていないといけないと思っているんです。もし弊社が直接対応できなくても、「ここなら信頼して頼めるよ」とか、お客さまの判断材料になる情報を提供したいと思っています。その使命感は強く持っていますね。」
長く同じ場所、玉野という限定された地域で事業を続けていくことに、息苦しさはありませんか?

「反対にありがたいなと思うんです。お客さまとの距離が近いことで、ビジネス以前に人間関係を作ることができるんですよね。単純な金もうけではなく、お客さまにとって最善のサービスや提案ができるんですよ。「今は費用がかかるけど、将来的に見たらこっちがいいよ」と、その先も関わることを前提としているから、言えることがたくさんあって。私たちが誠実でいられたのは、お客さまとの密な関係があったからだと感じています。」
社員さんからの人望も厚いですね。

「本当ですか(笑)。弊社は長く家族経営でやってきたので、家族以外の従業員はパートさんしかいなかったんです。けれど一緒に目標を達成して一緒に幸せになるには、正社員として入社してもらいたいと思うようになって。会社の経営全体に関心を持って、仕事をしてくれる仲間になってもらいたいですね。」
働きやすい環境づくりにも配慮されているのでしょうか?

「フレックスや半日有休を取り入れて、フレキシブルに働ける体制を整えてきました。お子さんの有無に関わらず、休みの取り方や有休の使い方については、各自の裁量に任せています。」
介護事業にも進出されると伺いました。大きな節目となりそうですね。

「私が福祉住環境コーディネーターという資格を持っていて、包括支援センターでケアマネジャーさんや福祉関係の方と関わる機会が増えたんです。弊社のお客さまも高齢化していますから、お住いの修理に伺うともっとできることがあるのにと思うようになって。弊社のサービスを介護と結びつけたら、もっとお役に立てるんじゃないかと考えました。その橋渡しになってくれるのがケアマネジャーさんですね。」
まずケアマネジャーさんを加えられて、その後介護サービスはどう展開していかれるのですか?

「デイサービスでの展開を考えています。玉野で暮らすお客さまのお役に立ちたい思いもありますし、自分もゆくゆくはここでサービスを受ける側になるわけですから。自分事として考えて、「こんなサービスが受けたい」と思うようなものを実現していきたいと思っています。」

岡崎社長、ありがとうございました!御社のさらなるご発展を、心からお祈り申し上げております!
【ライター後記】
地域を思う岡崎社長と、社長の思いをあたたかなハートで支える社員の皆さん。リフォーム、介護、広報と、それぞれが高いスキルをいかし、幸せに暮らせる街づくりに貢献されていました。
(インタビュー 2020/3/12 Goen編集部)

会社概要

会社名
株式会社岡崎建材
設立年月
1930年3月
代表取締役
岡崎 晋典
社員数(役員含む)
8名 2020/3/31 現在
平均年齢
48.8歳2020/3/31 現在
事業内容
住まいに関わる全ての工事や修繕、建築建材や設備機器の販売、土木工事に関する製品の販売
本社所在地
岡山県玉野市玉6丁目18-7
関連リンク
◎ホームページ
◎YouTube公式アカウント

この会社で募集中の求人

未来の自分に必要な
介護サービスをつくる
【ケアマネジャー】 玉野市玉
街と人に寄り添い
暮らしを守る
【リフォームアドバイザー】 玉野市玉