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社長インタビュー
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管理で不動産に新たな価値を創造する仕事

株式会社ケイアイコミュニティ

代表取締役 野村 泰之

建築設備関係の職を経て2005年に入社、2015年に代表取締役社長に就任。インテリアや建築に関心が高く、不動産投資についても深い知識をもつ。休日にはお弁当を持って奥さまと公園に出掛けることもあるとか。

【事業内容】
岡山・広島に拠点を構え、賃貸不動産物件の管理・運営を行うケイアイコミュニティ。いわゆる「町の不動産屋」とは異なり、物件を「貸したい」不動産オーナーに対するサービスをメイン事業としている。
御社では、具体的にどのようなサービスを提供されているのですか?

「弊社が手がけているのは、建物のオーナーからご依頼のあった空き物件を不動産仲介業者に紹介して借り手がつくように変えていくことと、お預かりした物件の家賃の徴収や修理の対応などです。」

2000年の設立から、急成長されていますね。

「設立当時は社員もわずかでしたが、グループ6社で社員数は200名を越える組織となりました。おかげをもちまして、グループの中核を成すケイアイコミュニティの管理物件数は、岡山県内で約6500室と地域業界トップ水準となっています。」
野村社長ご自身も、営業職からの大抜擢だと伺いました。

「建築やインテリアが好きで。夢中になっていたらこんなところにいましたね(笑)」

日本では今、空き室や空き家が社会問題になっていますね。

「空き家が増えているのは、早く高い家賃で埋めたいオーナーさまと、きれいな物件を安い家賃で借りたい入居者さまのニーズがマッチしていないことが原因です。弊社は双方のまったく矛盾するニーズを汲み、さまざまな方法でオーナーさまにも入居者さまにも喜ばれる物件を作り出せることを強みとしています。」

どういった方法で入居率を上げているのですか?

「周辺環境やターゲット層、近隣物件の相場などを丹念に調べ、賃料の見直しやリフォームなどをオーナーさまに提案しています。そうすると、見向きもされなかった物件に新たな価値が加わり、空室が瞬く間に埋まっていくんです。」
いい循環が生まれていますね。

「入居率が高い管理会社は、オーナーさまの間で評判となってさらに物件が集まります。そうするとご提案の幅が広がって、オーナーさまにもメリットを還元していけます。空き室に困っていたオーナーさまからの感謝の言葉は、何よりもうれしいですね。」

入社してから今日まで、ご苦労の多い道のりでしたか?

「入社当時は少ない社員で、2000室を管理していました。早朝から深夜まで走り回って、営業から修繕までなんでもやっていましたね。当時はそれもやりがいでしたが、お客さまに迷惑をかけることなく物件が管理できるだけの社員を雇用できるようになり、ホッとしている部分はあります。」
十分な社員数で、余裕を持って働けることを大切にされているのですね。

「社員には、楽しい気持ちで仕事をしてもらいたいと思っています。志をもって入ってきてくれた社員は、明るい雰囲気さえあればみんなのびのびやってくれます。失敗だって何度でもすればいいんですよ。そういう気持ちで仕事ができれば、お客さまに満足してもらえるサービスが提供できるし、売上げも自然に上がっていくと思ってやってきました。その観点からは、十分な結果が出ていると思っています。」
さらにまだ、労働環境改革を進めていると伺いました。

「目に見える取り組みとして、残業削減と有給取得率のアップを目指しています。スタートしたばかりですが、すでに定着の兆しが見えつつありますよ。2018年度からは、年間休日も約2割増しにしています。」

労働環境の改革は、社長の重要なお仕事であると考えられているのですね。

「そう思っています。休みを増やすためには、業務の効率化が必須です。今後は集金・送金や契約書作成など、さまざまな業務を自動化するためのシステムづくりも進めていくつもりです。」

野村代表、ありがとうございました。さらなるご発展を、心からお祈り申し上げております!
(インタビュー 2018/5/16 Goen編集部)

会社概要

会社名
株式会社ケイアイコミュニティ
設立年月
2000年12月
代表取締役
野村 泰之
社員数(役員含む)
31名 2018/6/30 現在
平均年齢
36.7歳2018/6/30 現在
事業内容
賃貸管理業、プロパティマネジメント、アセットマネジメント、サブリース業務、不動産コンサルティング
本社所在地
岡山県岡山市北区中仙道2丁目33-1
関連リンク
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